13.5.08

Motivación 1 - Maslow tenía razón

Hace dos años, trabajando con un grupo del área de operaciones, completamos una encuesta en la que se debía numerar del 1 al 10 los factores que más importantes por los que estábamos en esa empresa y no en otra. La encuesta era anónima y puedo pensar que, por las catracterísticas del grupo, fue bastante objetiva. Recuerdo que uno de los factores principales fue la seguridad que brindaba la empresa y recuerdo, también, la interpretación de los directores: "ves, la gente no trabaja sólo por el sueldo", decía uno y "es gente de poca ambición", dijo otro.Era cierto, la remuneración figuraba entre los aspectos percibidos como de menor valor.Pero Maslow tenía razón cuando definía la pirámide motivacional: una vez que las necesidades básicas están satisfechas empiezan a aparecer otras motivaciones. Durante unos cuantos años necesitamos estabilidad y seguridad, saber que lo poco que teníamos por lo menos era seguro.Una vez que la base se hizo más firme las necesidades fueron otras.Quizás uno de los trabajos más importantes e interesantes de las evaluaciones psicotécnicas o de los procesos de selección de personal es descubrir qué motiva al candidato a trabajar y si lo que la empresa ofrece "encaja" con lo que espera el candidato. Cualquier competencia, skill o potencial no es un hecho aislado sino que tiene una dirección, apunta a satisfacer alguna necesidad.Los candidatos no muestran sus verdaderas motivaciones y muchas veces ni siquiera, las conocen...

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