El Termómetro - 1ro al 20 de julio -

La incógnita respecto del resultado de las elecciones ya está develada y, sin embargo, el panorama no ha cambiado demasiado...La demanda de nuevos puestos sigue tibia - probablemente la gripe A también influyó en el estancamiento del consumo y el clima de negocios - y, en algunos rubros, aún no se produjeron todas las desvinculaciones necesarias para llegar a un punto de equilibrio.

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Según puede observarse en las publicaciones de los principales diarios, la cantidad de cm2 se mantiene en los mismos niveles que los úlitmos 60 días. Respecto a cuáles son los puestos jerárquicos con mayor demanda tenemos los relacionados a posiciones comerciales (incluyo marketing y ventas), en primer lugar, demostrando como la necesidad de aumentar el volumen de facturación es la prioridad. En segundo lugar, tenemos los puestos administrativos financieros entre los que se destacan la funciones de controlling. Y por último, pero entre las más solicitadas en la última quincena, se encuentran los pedidos de expertos en administración de personal y relaciones laborales.

En cuanto a posiciones de base, supervisores o jefaturas tomo como base la información que generosamente me brinda el portal trabajando.com.

Resalta, sobre la cantidad de búsquedas relevadas, las referentes al área informática que generan el 24 % de la demanda. Estos valores son coherentes con el rubro de las empresas que mayor cantidad de personal solicitan: las relacionadas con tecnología y sistemas, en un 19 %.

Otro dato que llama la atención es lo referido al grado de formación requerido: 29 % Universitarios Graduados y 36 % Universitarios en curso.

En otras ediciones de El Termómetro comenté que los servicios tercerizados para otros países se han convertido en propulsor de fuentes de empleo. Los datos enunciados más arriba, apoyan esta hipótesis.

Por otra parte, también en la franja de posiciones medias o de base, son los puestos de ventas y comerciales los que se llevan la mayor demanda.

Selección de personal

Los procesos son complejos. Comenzamos a asistir a un fenómeno que resulta conocido para los selectores: al disminuir la demanda los postulantes se ofrecen para posiciones de menor calificación que lo que sugiere su experiencia. Las empresas se ven tentadas de captar estos candidatos seducidos por las bajas pretensiones y el buen nivel de las competencias, sin embargo, la sobrecalificación no resulta un buen negocio en el mediano plazo.

Al mismo tiempo, en un contexto inflacionario pero recesivo, el nivel de remuneración en relación al perfecto ajuste del candidato al perfil requerido, es clave y trabajoso. Los procesos tardan en definirse (y las garantías por reposición, están a la orden del día).

Perspectivas

El receso invernal puede dinamizar algunos sectores, momentáneamente. De cualquier manera serán las variables nacionales y globales las que marquen las pautas/parámetros que permitan cierta previsibilidad.

Les dejo una frase: Es cierto que las crisis crean oportunidades pero los argentinos creamos un crisis para cada oportunidad, reflexión de reconocido economista expresada en un seminario sobre Recursos Humanos, la semana pasada.

Entorno WEB 2.0 y Comunicación interna - entre prohibir y participar -

Al mismo tiempo que aparecen constantes propuestas para controlar el acceso a Internet por parte de los empleadores, surgen otras iniciativas que invitan a los empleados a participar de la comunicación interna de la empresa a través de las herramientas del llamado entorno 2.0.

Interconectados

En una reciente nota publicada en Infobae publiqué algunos comentarios que obtuve de compañías medianas o grandes y de origen tanto nacional como multinacional, que demuestran que una política que estimule la interconnectividad genera beneficios interesantes en cuanto a la participación en los temas de interés común además de permitir la detección de posibles áreas de dificultad o conflicto.

Además del ya conocido uso de la Intranet, los blogs personales o corporativos y grupos de afinidad en facebook u otras redes sociales permiten la interacción entre todos los niveles de la compañía.

Aprovechando las posibilidades

Siguiendo el primer axioma de la Teoría de la Comunicación: "es imposible no comunicarse", el uso que hagan las compañías de las nuevas herramientas de comunicación no será sólo práctico o funcional sino que terminarán definiendo su perfil e imagen como, "lugar para trabajar".

En un contexto en que las posibilidades de ofrecer un crecimiento económico se ven prácticamente paralizadas el apelar a la participación, generar vínculos a través del conocimiento mutuo e incentivar el sentido de pertenencia resulta un método eficaz para motivar a los miembros del equipo. El sentirse parte, tener la posibilidad de sugerir, informar, corregir o proponer genera honestidad y transparencia a la vez que un mayor compromiso.

Así planteado en vez de controlar, lo mejor parece ser generar posibilidades de interacción con un encuadre adecuado a las características de la plantilla y la empresa.

Nos tocaron estos padres

Atenerse a las decisiones

Recuerdo el impacto que me causó, en 1997, cuando el gerente de Recursos Humanos de una exitosa empresa de agroquímicos llamó para contarme que cerraba su planta: el grupo multinacional al que pertenecía había decidido prescindir de la unidad de negocios. Fue así como, casi ridículamente, que más de 200 personas fueron desvinculadas, en los mejores términos, de una compañía rentable y respetada en su rubro. Comprendí, entonces, la complejidad de pertenecer a una organización y tener poca injerencia en las decisiones corporativas.

12 años más tarde - y con bastante más experiencia - me toca acompañar como consultor o coach a directivos que deben gestionar equipos de trabajo, sostener su motivación y productividad a la vez que "atajan" decisiones de sus respectivas casas matrices que no coinciden, muchas veces, con lo esperado en la filial local.

En tiempos de crisis, frente común

Bonus que no se hacen efectivos en nuestro país, aunque los resultados fueron los esperados porque la compañía a nivel mundial no ha llegado a los objetivos financieros o aportes solidarios de las empresas locales a la Corporación para compensar las bajas ganancias operativas, son algunos de los sacrificios que las filiales locales deben concretar a partir de decisiones corporativas.

Sin embargo los líderes de las compañías deberán ser cuidadosos respecto al mensaje que transmiten a su equipo respecto de estas circunstancias. Dentro de las competencias de quienes gestionan personas, la de alinear a los recursos con los objetivos de la empresa parece ser una de las fundamentales. Cuando el CEO se queja de las acciones de la casa matriz todo su equipo sentirá la desconfianza y, seguramente, la falta de motivación y la baja productividad no se harán esperar. Lo mismo sucederá con los mandos gerenciales, jefaturas y supervisores.

Pertenecer no siempre es un privilegio

Estos son los padres que nos tocaron, con lo bueno y con lo malo. Debemos ayudarlos a que ellos concreten sus objetivos, de esta manera los concretaremos todos.

De cualquier manera, a veces llega el momento de emprender otros rumbos: cuando nuestros objetivos son incompatibles con las posibilidades que nos brinda la empresa.

A los padres no podemos elegirlos y, a menudo pensamos que estamos obligados a seguir el camino que nos indican. Nos sentimos enojados y sometidos, hasta que - más seguros - enfrentamos viejos mandatos cambiando lo que parecía imposible o hacemos nuestro propio camino.

Y, sorprendentemente, nuestros padres en vez de criticarnos, se sienten orgullosos y nos apoyan.